Política de privacidad

Política de Privacidad – Warlock Store

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en warlockstore.cl.

¿Qué información personal recopilamos?

Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.

Mientras navegas por el sitio, también recopilamos información sobre las páginas que visitas, los productos que visualizas, los sitios web o términos de búsqueda que te refirieron a nuestra tienda y cómo interactúas con ella. Esta información se denomina Información del Dispositivo.

Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilarla:

• Cookies: Archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y suelen incluir un identificador anónimo único.
• Archivos de registro: Registran las acciones en el sitio web y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de entrada y salida, y fecha y hora.

 Actualmente, solo utilizamos las cookies necesarias propias de la plataforma Jumpseller.

Información del pedido

Cuando realizas una compra o intentas hacerlo, recopilamos cierta información personal, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación y envío
• Información de pago procesada a través de Flow (tarjetas de débito, crédito y otros métodos compatibles con Flow)

¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos la Información del Pedido para procesar tus compras, organizar envíos, generar facturas o comprobantes y enviarte confirmaciones.

También la usamos para:

• Comunicarnos contigo en caso de ser necesario.
• Prevenir fraudes o actividades sospechosas.
• Enviar información relevante sobre nuestros productos, servicios o promociones (si nos autorizas).

La Información del Dispositivo nos ayuda a detectar riesgos de seguridad y a mejorar la navegación y funcionalidad de nuestro sitio web.

¿Compartimos tu información personal?

Solo compartimos tu información con servicios de terceros estrictamente necesarios para operar nuestra tienda. Por ejemplo:

• Jumpseller (plataforma de comercio electrónico)
• Flow (procesador de pagos)

También podríamos divulgar tu información si la ley lo exige o si recibimos una orden legal válida.

Publicidad dirigida

Actualmente no utilizamos servicios de publicidad personalizada ni remarketing. Por lo tanto, no recopilamos ni usamos tu información para mostrar anuncios personalizados.

Tus derechos

Si eres residente de la Unión Europea u otra jurisdicción con leyes similares, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
warlockstorecl@gmail.com

Ten en cuenta que al usar este sitio, tu información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a servidores ubicados en Chile, Estados Unidos o Canadá.

Retención de datos

Conservamos la información del pedido para nuestros registros, a menos que nos solicites expresamente eliminarla.

Menores

Este sitio está destinado a todo público, incluidos menores de edad. Sin embargo, recomendamos que las compras sean supervisadas por un adulto responsable.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la ley o por razones operativas.

¿Preguntas?

Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en contactarnos:
warlockstorecl@gmail.com